Гарантии и возврат
Возврат товара надлежашего качества
Согласно закону О защите прав потребителей, потребитель вправе отказаться от товара в любое время, до его передачи. После передачи товара, согласно Постановлению Правительства РФ № 55 от 19.01.1998 г., белье надлежащего качества не подлежит возврату и обмену на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид (упаковка, ярлыки), потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара (накладная от курьера). Для возврата товара также необходим паспорт или водительские права.
При возврате товара Вам будет возмещена полная его стоимость за вычетом стоимости доставки. В случае возврата товара в течение 7 дней, Вам необходимо будет оплатить его обратную доставку. Данная сумма покрывает расходы на транспортировку возвращенных Вами товаров, и комиссии, которые взимаются при различных методах оплаты, таких как безналичный расчет, он-лайн и наложенный платеж.
Обмену не подлежат товары надлежащего качества:
Товары, которые не подлежат возврату на основании Постановления Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55:
-
Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные)
-
Парфюмерно-косметические товары
Возврат/обмен товаров ненадлежащего качества:
Вы вправе вернуть товар ненадлежащего качества в течение 14 (четырнадцати) дней, со следующего дня после доставки при наличии кассового и товарного чеков, сохраненной оригинальной упаковки и этикеток.
Количество, внешний вид и комплектность товара должны быть проверены получателем в момент получения товара.
Внимание: После получения заказа претензии к внешним дефектам товара, его количеству, комплектности и товарному виду не принимаются.
Если Вы заказали несколько вещей на примерку, то в случае отказа Вы должны заплатить 500 рублей за примерку каждой из вещей от которых отказались.
|